{"id":193,"date":"2016-09-14T14:02:02","date_gmt":"2016-09-14T12:02:02","guid":{"rendered":"http:\/\/themedemos.webmandesign.eu\/monument-valley\/?page_id=193"},"modified":"2020-01-01T09:13:31","modified_gmt":"2020-01-01T08:13:31","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Vantaggi e modelli pronti&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_tta_accordion style=&#8221;modern&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;white&#8221; active_section=&#8221;1&#8243;][vc_tta_section title=&#8221;Quali sono i vantaggi di usare GraficaShop?&#8221; tab_id=&#8221;1512577179848-ada88ae3-3036&#8243;][vc_column_text]GraficaShop seleziona i migliori modelli pronti di grafica disponibili sul web a pagamento e li rivende offrendo in aggiunta le opzioni di personalizzazione e stampa.<\/p>\n<p>In questo modo puoi avere i seguenti vantaggi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>non paghi il costo della creativit\u00e0 di un grafico<\/strong> (che \u00e8 una delle voci pi\u00f9 onerose) ma paghi solo la personalizzazione<\/li>\n<li><strong>non hai bisogno di avere o saper utilizzare i programmi di grafica<\/strong> con cui si modificano questi modelli pronti<\/li>\n<li><strong>con un unico acquisto compri il modello, la personalizzazione e la stampa<\/strong>, senza dover cercare un grafico, conoscere un software e trovare una tipografia on line<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Cosa sono i modelli pronti?&#8221; tab_id=&#8221;1512577179863-39cad16f-a042&#8243;][vc_column_text]I modelli pronti o template di grafica sono delle realizzazioni finite preimpostate, fatte per i programmi di grafica professionali, che possono essere modificate con le tue informazioni.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Posso modificare da solo i modelli di grafica?&#8221; tab_id=&#8221;1512577436579-587d9e03-c0e9&#8243;][vc_column_text]Tecnicamente \u00e8 possibile, ma devi prima poterli comprare on line e, una volta scaricati, puoi modificarli solo con i software indicati dal creatore del file.<br \/>\n<em>GraficaShop tuttavia non vende il modello da solo<\/em>, ma il servizio include sempre la personalizzazione.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Chi realizza i modelli pronti?&#8221; tab_id=&#8221;1512577470454-eb51271c-1580&#8243;][vc_column_text]Sono realizzati da <strong>grafici professionisti o da agenzie specializzate di tutto il mondo.<\/strong> Questi template vengono successivamente venduti on line attraverso vari store.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;La stampa&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_tta_accordion style=&#8221;modern&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;white&#8221; active_section=&#8221;1&#8243;][vc_tta_section title=&#8221;GraficaShop stampa direttamente i prodotti?&#8221; tab_id=&#8221;1512577882000-919aa58f-46c3&#8243;][vc_column_text]No, GraficaShop\u00a0elabora ed\u00a0invia il tuo ordine\u00a0alla tipografia facendo in modo che venga recapitato direttamente a casa tua. Un bel pensiero in meno per te. ?[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Posso avere opzioni di stampa diverse da quelle previste in ogni prodotto?&#8221; tab_id=&#8221;1512577882001-6c2c993e-a3ae&#8221;][vc_column_text]Abbiamo inserito le pi\u00f9 comuni per poter semplificare al massimo la procedura di ordine su GraficaShop.<br \/>\nPer ogni esigenza diversa ci puoi contattare dall&#8217;apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;E&#8217; obbligatorio stampare?&#8221; tab_id=&#8221;1512577882001-91cede0f-167a&#8221;][vc_column_text]Assolutamente no.<br \/>\nTutte le opzioni di stampa sono facoltative e puoi concludere l&#8217;ordine anche senza selezionarne alcuna. Riceverai via email il file in alta risoluzione che puoi stampare in autonomia o utilizzare sul web.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1577866407393{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221; mobile_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; tablet_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; woodmart_parallax=&#8221;0&#8243; woodmart_gradient_switch=&#8221;no&#8221; row_reverse_mobile=&#8221;0&#8243; row_reverse_tablet=&#8221;0&#8243; woodmart_disable_overflow=&#8221;0&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"vc_custom_heading\">La personalizzazione grafica<\/h2>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>Nota bene<\/strong>:<br \/>\nLe personalizzazioni\u00a0extra incluse nelle opzioni di ogni prodotto <strong>verranno realizzate sempre e solo tenendo come riferimento lo stile del modello grafico scelto<\/strong>.<br \/>\nL\u2019aggiunta di un\u2019immagine (diversa dal logo), ove non appositamente prevista dal modello, non \u00e8 consentita.<br \/>\nTutti i casi di personalizzazione che non rientrano nelle opzioni disponibili, dovranno necessariamente essere preventivati separatamente.<br \/>\nLa personalizzazione extra richiesta non stravolge il modello scelto e verr\u00e0 previamente valutata da GraficaShop che esprimer\u00e0 un giudizio di fattibilit\u00e0, rispetto alle richieste.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_tta_accordion style=&#8221;modern&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;white&#8221; active_section=&#8221;1&#8243;][vc_tta_section title=&#8221;Cosa comprende la personalizzazione grafica extra?&#8221; tab_id=&#8221;1512579207815-f1383319-1add&#8221;][vc_column_text]Nella personalizzazione extra sono inclusi:<\/p>\n<ul>\n<li>spostamento o eliminazione di alcuni elementi grafici presenti nel modello<\/li>\n<li>aggiunta o eliminazione di una nuova voce (per esempio una riga di info in pi\u00f9 o in meno per un biglietto da visita)<\/li>\n<li>Rotazione: il modello \u00e8 orizzontale, voglio che i contenuti siano in verticale<\/li>\n<li>Aggiunta di nuovi elementi grafici non presenti.\u00a0\u00a0Es: icone, box.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Perch\u00e8 le immagini che vedo nel modello non sono incluse?&#8221; tab_id=&#8221;1512579207816-81e8b40e-d3da&#8221;][vc_column_text]I modelli pronti proposti sono ricostruzioni fotorealistiche del prodotto. Per mostrare una reale applicazione di quella grafica, l&#8217;autore del modello ha usato delle immagini di sua propriet\u00e0 esclusivamente a titolo esemplificativo. Nel momento in cui si compra quel modello le immagini non sono mai incluse (tranne dove espressamente indicato) e quindi GraficaShop propone il servizio di scelta ed acquisto delle immagini con tutti i diritti di utilizzo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Mi piace un modello grafico su GraficaShop ma i miei colori sono diversi&#8221; tab_id=&#8221;1512579207817-acd68617-98c3&#8243;][vc_column_text]Nessun problema: nel pacchetto base, senza alcuna opzione aggiuntiva, \u00e8 previsto il coordinamento della grafica ai tuoi colori[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Mi piace un modello grafico si GraficaShop ma mi serve per un oggetto diverso&#8221; tab_id=&#8221;1512579309164-cfb33248-6b75&#8243;][vc_column_text]Puoi anche prendere spunto dai modelli proposti e richiedere il servizio di adattamento: la grafica che preferisci sar\u00e0 replicata per l&#8217;oggetto di cui hai bisogno.<br \/>\nEs: hai trovato la grafica di un poster che ti piace ma la vorresti applicata a una brochure pieghevole.<br \/>\nPer tutte queste esigenze ci puoi contattare dall&#8217;apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Come faccio ad inviarvi i miei contenuti per personalizzare il modello grafico?&#8221; tab_id=&#8221;1512579343272-8baaae4a-2e44&#8243;][vc_column_text]Facilissimo: subito dopo aver effettuato l&#8217;ordine, riceverai via email un form da compilare con tutte le istruzioni dettagliate e con i campi di testo richiesti, upload per eventuali immagini e logo e quant&#8217;altro necessario per la tua personalizzazione.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_tta_accordion style=&#8221;modern&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;white&#8221; active_section=&#8221;1&#8243;][vc_tta_section title=&#8221;Posso ricevere una bozza prima di mandare in stampa?&#8221; tab_id=&#8221;1512579400690-ff4cad0e-59e0&#8243;][vc_column_text]Si, \u00e8 previsto l&#8217;invio di una bozza in bassa risoluzione per tutti gli ordini che comprendono personalizzazioni extra, come l&#8217;inserimento di immagini extra o di personalizzazione grafica.<br \/>\nSolo dal momento di conferma della bozza il prodotto viene inviato alla stampa.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Perch\u00e8 le immagini che vedo nel modello non sono incluse?&#8221; tab_id=&#8221;1512579400690-cd500145-1463&#8243;][vc_column_text]Immagini, testi ed elementi grafici necessari per la personalizzazione del modello prescelto saranno inviate tramite un apposito form che il cliente ricever\u00e0 nella conferma dell&#8217;ordine.<br \/>\nTutti i formati e le specifiche saranno precisamente indicati nell&#8217;apposita email informativa.<br \/>\nIn generale le immagini dovranno essere in alta risoluzione (300 dpi) ed i testi forniti in formato digitale. I loghi in formato vettoriale (.eps, .ai, .pdf).<br \/>\nSe il materiale fornito non rispetta le specifiche indicate GraficaShop ti contatter\u00e0 per avvisarti e correggere i file.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Se cambio idea posso ricevere il reso dei soldi?&#8221; tab_id=&#8221;1512579400691-51952044-b0d4&#8243;][vc_column_text]Si ha il diritto di recedere, senza indicarne le ragioni, entro i 14 giorni che intercorrono tra l&#8217;acquisto ed l&#8217;invio del materiale per la personalizzazione.<br \/>\nRicevuto il materiale infatti, l&#8217;ordine diventa esecutivo e rientra nei casi di esenzione del diritto di recesso previste del Codice del Consumo.<br \/>\nper ulteriori informazioni leggere le <a href=\"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/terms-and-conditions\/\">Condizioni di Vendita.<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Se compro il servizio di stampa, ricever\u00f2 anche il file digitale?&#8221; tab_id=&#8221;1512579400692-06885e2e-d822&#8243;][vc_column_text]Puoi anche prendere spunto dai modelli proposti e richiedere il servizio di adattamento: la grafica che preferisci sar\u00e0 replicata per l&#8217;oggetto di cui hai bisogno.<br \/>\nEs: hai trovato la grafica di un poster che ti piace ma la vorresti applicata a una brochure pieghevole.<br \/>\nPer tutte queste esigenze ci puoi contattare dall&#8217;apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1512579764574{background-image: url(https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/stretta-di-mano.jpg?id=2931) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][woodmart_responsive_text_block size=&#8221;extra-large&#8221; font_weight=&#8221;900&#8243; color_scheme=&#8221;light&#8221; align=&#8221;left&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"h1\">Hai ancora bisogno di aiuto? Scrivici, ti possiamo aiutare a completare l&#8217;ordine!<\/h2>\n<p>[\/woodmart_responsive_text_block][vc_column_text]<span style=\"color: #ffffff;\">Se hai problemi con l&#8217;ordine, non riesci ad impostare le opzioni desiderate, vuoi segnalarci un malfunzionamento o semplicemente hai bisogno di qualche informazione che non hai trovato sul sito, puoi contattarci completando il form e ti risponderemo al pi\u00f9 presto.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221; woodmart_hide_large=&#8221;0&#8243; woodmart_hide_medium=&#8221;0&#8243; woodmart_hide_small=&#8221;0&#8243; woodmart_hide_extra_small=&#8221;0&#8243;][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221;][wpforms id=&#8221;10677&#8243;][\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;200px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Vantaggi e modelli pronti&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_tta_accordion style=&#8221;modern&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;white&#8221; active_section=&#8221;1&#8243;][vc_tta_section title=&#8221;Quali sono i vantaggi di usare GraficaShop?&#8221; tab_id=&#8221;1512577179848-ada88ae3-3036&#8243;][vc_column_text]GraficaShop seleziona<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-193","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/193\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11366,"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/193\/revisions\/11366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.graficashop.it\/marzo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}