FAQ

[vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_custom_heading text=”Vantaggi e modelli pronti” use_theme_fonts=”yes”][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” color=”white” active_section=”1″][vc_tta_section title=”Quali sono i vantaggi di usare GraficaShop?” tab_id=”1512577179848-ada88ae3-3036″][vc_column_text]GraficaShop seleziona i migliori modelli pronti di grafica disponibili sul web a pagamento e li rivende offrendo in aggiunta le opzioni di personalizzazione e stampa.

In questo modo puoi avere i seguenti vantaggi:

• non paghi il costo della creatività di un grafico (che è una delle voci più onerose) ma paghi solo la personalizzazione
• non hai bisogno di avere o saper utilizzare i programmi di grafica con cui si modificano questi modelli pronti
• con un unico acquisto compri il modello, la personalizzazione e la stampa, senza dover cercare un grafico, conoscere un software e trovare una tipografia on line

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Cosa sono i modelli pronti?” tab_id=”1512577179863-39cad16f-a042″][vc_column_text]I modelli pronti o template di grafica sono delle realizzazioni finite preimpostate, fatte per i programmi di grafica professionali, che possono essere modificate con le tue informazioni.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Posso modificare da solo i modelli di grafica?” tab_id=”1512577436579-587d9e03-c0e9″][vc_column_text]Tecnicamente è possibile, ma devi prima poterli comprare on line e, una volta scaricati, puoi modificarli solo con i software indicati dal creatore del file.
GraficaShop tuttavia non vende il modello da solo, ma il servizio include sempre la personalizzazione.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Chi realizza i modelli pronti?” tab_id=”1512577470454-eb51271c-1580″][vc_column_text]Sono realizzati da grafici professionisti o da agenzie specializzate di tutto il mondo. Questi template vengono successivamente venduti on line attraverso vari store.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_custom_heading text=”La stampa” use_theme_fonts=”yes”][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” color=”white” active_section=”1″][vc_tta_section title=”GraficaShop stampa direttamente i prodotti?” tab_id=”1512577882000-919aa58f-46c3″][vc_column_text]No, GraficaShop elabora ed invia il tuo ordine alla tipografia facendo in modo che venga recapitato direttamente a casa tua. Un bel pensiero in meno per te. ?[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Posso avere opzioni di stampa diverse da quelle previste in ogni prodotto?” tab_id=”1512577882001-6c2c993e-a3ae”][vc_column_text]Abbiamo inserito le più comuni per poter semplificare al massimo la procedura di ordine su GraficaShop.
Per ogni esigenza diversa ci puoi contattare dall’apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”E’ obbligatorio stampare?” tab_id=”1512577882001-91cede0f-167a”][vc_column_text]Assolutamente no.
Tutte le opzioni di stampa sono facoltative e puoi concludere l’ordine anche senza selezionarne alcuna. Riceverai via email il file in alta risoluzione che puoi stampare in autonomia o utilizzare sul web.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1577866407393{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″ woodmart_disable_overflow=”0″][vc_column width=”1/4″][vc_empty_space height=”50px”][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text text_larger=”no”]

La personalizzazione grafica

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” color=”white” active_section=”1″][vc_tta_section title=”Cosa comprende la personalizzazione grafica extra?” tab_id=”1512579207815-f1383319-1add”][vc_column_text]Nella personalizzazione extra sono inclusi:

• spostamento o eliminazione di alcuni elementi grafici presenti nel modello
• aggiunta o eliminazione di una nuova voce (per esempio una riga di info in più o in meno per un biglietto da visita)
• Rotazione: il modello è orizzontale, voglio che i contenuti siano in verticale
• Aggiunta di nuovi elementi grafici non presenti.  Es: icone, box.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Perchè le immagini che vedo nel modello non sono incluse?” tab_id=”1512579207816-81e8b40e-d3da”][vc_column_text]I modelli pronti proposti sono ricostruzioni fotorealistiche del prodotto. Per mostrare una reale applicazione di quella grafica, l’autore del modello ha usato delle immagini di sua proprietà esclusivamente a titolo esemplificativo. Nel momento in cui si compra quel modello le immagini non sono mai incluse (tranne dove espressamente indicato) e quindi GraficaShop propone il servizio di scelta ed acquisto delle immagini con tutti i diritti di utilizzo.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mi piace un modello grafico su GraficaShop ma i miei colori sono diversi” tab_id=”1512579207817-acd68617-98c3″][vc_column_text]Nessun problema: nel pacchetto base, senza alcuna opzione aggiuntiva, è previsto il coordinamento della grafica ai tuoi colori[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mi piace un modello grafico si GraficaShop ma mi serve per un oggetto diverso” tab_id=”1512579309164-cfb33248-6b75″][vc_column_text]Puoi anche prendere spunto dai modelli proposti e richiedere il servizio di adattamento: la grafica che preferisci sarà replicata per l’oggetto di cui hai bisogno.
Es: hai trovato la grafica di un poster che ti piace ma la vorresti applicata a una brochure pieghevole.
Per tutte queste esigenze ci puoi contattare dall’apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Come faccio ad inviarvi i miei contenuti per personalizzare il modello grafico?” tab_id=”1512579343272-8baaae4a-2e44″][vc_column_text]Facilissimo: subito dopo aver effettuato l’ordine, riceverai via email un form da compilare con tutte le istruzioni dettagliate e con i campi di testo richiesti, upload per eventuali immagini e logo e quant’altro necessario per la tua personalizzazione.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”square” color=”white” active_section=”1″][vc_tta_section title=”Posso ricevere una bozza prima di mandare in stampa?” tab_id=”1512579400690-ff4cad0e-59e0″][vc_column_text]Si, è previsto l’invio di una bozza in bassa risoluzione per tutti gli ordini che comprendono personalizzazioni extra, come l’inserimento di immagini extra o di personalizzazione grafica.
Solo dal momento di conferma della bozza il prodotto viene inviato alla stampa.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Perchè le immagini che vedo nel modello non sono incluse?” tab_id=”1512579400690-cd500145-1463″][vc_column_text]Immagini, testi ed elementi grafici necessari per la personalizzazione del modello prescelto saranno inviate tramite un apposito form che il cliente riceverà nella conferma dell’ordine.
Tutti i formati e le specifiche saranno precisamente indicati nell’apposita email informativa.
In generale le immagini dovranno essere in alta risoluzione (300 dpi) ed i testi forniti in formato digitale. I loghi in formato vettoriale (.eps, .ai, .pdf).
Se il materiale fornito non rispetta le specifiche indicate GraficaShop ti contatterà per avvisarti e correggere i file.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Se cambio idea posso ricevere il reso dei soldi?” tab_id=”1512579400691-51952044-b0d4″][vc_column_text]Si ha il diritto di recedere, senza indicarne le ragioni, entro i 14 giorni che intercorrono tra l’acquisto ed l’invio del materiale per la personalizzazione.
Ricevuto il materiale infatti, l’ordine diventa esecutivo e rientra nei casi di esenzione del diritto di recesso previste del Codice del Consumo.
per ulteriori informazioni leggere le Condizioni di Vendita.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Se compro il servizio di stampa, riceverò anche il file digitale?” tab_id=”1512579400692-06885e2e-d822″][vc_column_text]Puoi anche prendere spunto dai modelli proposti e richiedere il servizio di adattamento: la grafica che preferisci sarà replicata per l’oggetto di cui hai bisogno.
Es: hai trovato la grafica di un poster che ti piace ma la vorresti applicata a una brochure pieghevole.
Per tutte queste esigenze ci puoi contattare dall’apposito form presente in ogni articolo per ricevere un preventivo personalizzato.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1512579764574{background-image: url(https://staging.graficashop.it/marzo/wp-content/uploads/2017/12/stretta-di-mano.jpg?id=2931) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”100px”][woodmart_responsive_text_block size=”extra-large” font_weight=”900″ color_scheme=”light” align=”left”]

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[/woodmart_responsive_text_block][vc_column_text]Se hai problemi con l’ordine, non riesci ad impostare le opzioni desiderate, vuoi segnalarci un malfunzionamento o semplicemente hai bisogno di qualche informazione che non hai trovato sul sito, puoi contattarci completando il form e ti risponderemo al più presto.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”100px” woodmart_hide_large=”0″ woodmart_hide_medium=”0″ woodmart_hide_small=”0″ woodmart_hide_extra_small=”0″][vc_column_text text_larger=”no”][wpforms id=”10677″][/vc_column_text][vc_empty_space height=”200px”][/vc_column][/vc_row]